Consultoria de Configurações Tiny com 15 Dias de Acompanhamento

Código: 4VB6LDDHZ-PH8LKNKSW Marca:
R$ 950,00 R$ 900,00
até 3x de R$ 300,00 sem juros
ou R$ 810,00 via Pix
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  • R$ 855,00 Boleto Bancário
* Este prazo de entrega está considerando a disponibilidade do produto + prazo de entrega.

Consultoria online para sua empresa aproveitar tudo que o Tiny ERP têm a oferecer. Incluso treinamento com até 3 horas de duração.

*Este pacote é recomendado para quem está iniciando no Tiny e precisa de todos os ajustes, revisão das configurações, integrações e um acompanhamento para dúvidas frequentes, além de 3 horas de treinamento.

Nossa prestação de serviço será composta de ajustes, revisão de configurações, treinamento e também acompanhamento junto ao cliente para dúvidas frequentes.

Módulos Abordados:

Notas Fiscais, configuração de certificado digital, cadastro de produtos e estoque, frente de caixa, relatórios de vendas, módulo de finanças, cadastros de clientes e fornecedores, habilitação da integração com e-commerce e/ou marketplace e integração da logística utilizada pelo cliente.

Nosso atendimento será em um prazo de até 15 dias úteis, também entregamos ao cliente um treinamento de até 3 horas (em dois encontros de 1 hora e 30 minutos cada), onde abordaremos durante os encontros virtuais de forma prática as principais funcionalidades que o Tiny oferece. 

NÃO INCLUI:

Acima de 03 pessoas para o treinamento online;

- Cadastro de produtos (apenas orientamos ao cliente como realizar os cadastros, seja via manual, por planilhas ou pela entrada da nota do fornecedor);

- Atendimento fora do horário preestabelecido para as dúvidas que será das 09:00 às 12:00 e das 14:00 às 17:30. De segunda a sexta-feira;

- Migração de banco de dados por planilha. Neste caso apenas orientamos aos clientes como realizar esse tipo de migração segundo os modelos disponíveis pelo Tiny.

Fora do Escopo:

Estão fora do escopo deste projeto os pontos especificamente acima citados e qualquer outro não mencionado no corpo deste documento (caso desejado será apresentado um novo orçamento que atenda a real necessidade da empresa).

Obrigações do Cliente:

- Fornecer os dados necessários para as configurações e revisão do sistema;

- Designar 1 pessoa central para atender as demandas dos ajustes e treinamento para o sistema.

Prazo de início:

Após a contratação do serviço e identificação do pagamento, iniciaremos a prestação de serviço no prazo máximo de até 3 dias úteis.

Cancelamento ou desistência do Serviço:

- Antes de iniciar o nosso atendimento, o cliente pode solicitar o cancelamento da prestação de serviço, nestes casos, será abatido um percentual de 10% (dez por cento) do valor pago, para ressarcimento das despesas administrativas;

- Uma vez que foi solicitado o cancelamento do serviço, o prazo para a restituição dos valores pagos pelo cliente será de 30 (trinta) dias a contar da data do envio da solicitação de cancelamento para o e-mail;

- Após o início da consultoria e atendimento junto ao cliente, não implicará em qualquer devolução de valores, tratando o caso como serviço prestado.

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